为进一步提升领事便民服务水平，提高中国公民办理领事证件便利化程度，我馆将于9月17日正式开通中国公民证件服务咨询专线，欢迎来电咨询。有关情况如下：

　　一、号码：+7-7172-793524；

　　二、开放时段：每周一、二、三、五上午9:30-12:00，下午15:30-18:00；

　　三、受理对象：中国公民；

　　四、受理业务：护照、旅行证、公证、认证、结婚证、离婚证等领事证件业务咨询；

　　与此同时，欢迎广大中国公民通过电子邮件的方式进行领事证件业务咨询，邮箱地址：consulate_astana@mail.ru。