为进一步提高领事服务质量，满足申请人日益增长办证需求，现调整因公护照、公认证及签证受理方式，即日起开始实行：

一、因公护照、公认证业务：通过电子邮件预约（邮箱：astana@csm.mfa.gov.cn）,电子邮件标题应为：业务类型+联系人电话，邮件中附上相关资料。

二、签证业务：通过“中国签证申请在线预约”系统（http://avas.cs.mfa.gov.cn）预约办理时间，不再通过邮箱回复预约申请。

因私护照、旅行证、婚姻登记等业务，仍按此前方式预约办理。